客户支援

开户、重设密码、更新手机与银行资料等常见问题指引。本站为演示，正式服务请使用马会官方渠道。

如何申请开户
如何重设网上密码
如何更新手机号码
如何更新银行户口
投注处及网上渠道说明

求助前自助检查

确认官方网址勿透过搜寻广告乱点短链。

准备帐户资料重设密码需可接收验证的手机或电邮。

勿向陌生人求助假客服常索取 OTP 与转账。

保留个案编号正式客服会提供参考编号。

支援 FAQ

演示站能改我的真帐户吗？

不能。请前往香港赛马会正式网站或热线。

开户要多久？

视审核情况；请以官方进度为准。

忘记登入名称？

依官方流程撷取或重设，勿使用来路不明表格。

客户支援说明

本页整理 eWin／马会常见支援主题。真实帐户问题必须走官方。

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